伙伴故事 | 食行生鲜：“双轨模式”已开启，在后生鲜电商时代蓄势待发
提起食行生鲜，很多人都会想到其业内闻名的“生鲜无人智能冷柜自提”模式。这种疫情期间，被大众所关注到的“无接触配送”领域，实际上，食行已经默默耕耘了8年。
今天的伙伴故事，关于这个长三角领域的巨头生鲜企业，康铭泰克的好伙伴——食行生鲜。
■ 企业背景
食行生鲜是在政府“菜篮子办公室”的指导下成立的生鲜宅配项目，2012年9月正式上线，是比每日优鲜更早的前置仓模式开拓者，也是长三角地区实力强劲的生鲜零售企业。
其独创“生鲜到柜”模式，目前已经在苏州、上海和无锡三个城市铺设了3677个站点，共计提供了19万个取菜箱，平均每天有7万单商品从柜子中取出，每个月有32万个用户下单。
此外，食行生鲜还在农贸市场开过岛柜、菜场店，2018年开始涉足线下社区生鲜店。
01
布局线下，食行开启“双轨模式”
食行生鲜已推出自己的社区生鲜店一年有余，进入稳步开拓阶段，目前食行在运营的线下社区生鲜店共有13家，年内计划开出100家，以加盟模式。这也意味着着食行的“双轨”运营模式正式开启。
而在此之前的8年，食行生鲜一直专注于“到柜模式”的发展——通过手机下单，小区冷柜自提，大幅降低了菜品损耗和物流成本，为用户提供比传统菜场更便宜、便捷，选择丰富的买菜体验。
如果说，线上业务是平台帮助消费者进行选择，挑选品相优质的商品是获客关键，那么经过8年的沉淀，在拥有了1万多的sku数商品库之后，食行尝试拓展线下社区生鲜店，则是把商品的选择权交还给了消费者。
02
合作攻克“双轨”运行后的新挑战
从“生鲜无人智能柜”到“社区生鲜”，同一行业，不同的模式下，有着不同的挑战。这使得食行生鲜在布局线下社区生鲜店时，对于合作伙伴的选择更为谨慎。
经过层层筛选和PK，康铭泰克旗下专为大型生鲜零售企业提供解决方案的智店，最终与食行生鲜达成合作，携手为食行在线下的经营保驾护航、攻坚克难。
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专业、稳定的服务，为客户带来可靠保障
能与食行生鲜合作，专业和稳定是康铭泰克从众多优秀竞争对手中脱颖而出的关键。
优势一：多年专注服务生鲜行业
深耕生鲜领域多年，康铭泰克有着丰富的行业经验，针对生鲜企业在经营过程中的常见痛难点，并且独创生鲜盈利模型，有效控损，提供针对性的技术服务。
优势二：高稳定、高匹配的系统架构
除此以外，智店系统架构的稳定性能与开放性能，可以满足食行生鲜希望系统与其现有的商品、会员、订单功能完成对接的诉求，支持门店在离线情况下断网作业，同时具备分操作层级和数据层级的日志审查功能等等。实现大型生鲜连锁企业经营+管理的运营目标。
优势三：丰富便捷的财务功能
智店针对大型生鲜连锁企业提供丰富的财务功能，帮助降低大型客户的财务基础工作量，在线汇总数据报表，实时查询管理各类合同。通过财务报表加强企业的数据分析能力，支撑企业的经营决策能力。
从线上拓展到线下，食行生鲜走了一条“与众不同”的路。这一转型，打破了食行多年的“生鲜到柜”经营模式与线上“预订制”的反向供应思维，线上和线下的不同需求，意味着一切重新开始。
康铭泰克旗下智店-大型生鲜连锁解决方案，在食行生鲜调整经营策略的路上，为转型难点提供适配的技术解决方案，为其谋求发展与改变的勇气助力！
